Auf dem globalen Markt führen die nachgewiesenen Veränderungen zur Übernahme neuer Verantwortlichkeiten seitens der Organisationen sowie zu ständigen strategischen Veränderungen, die sich aus den Veränderungen der Märkte, in denen sie tätig sind, ergeben. Diese erfordern zunehmend eine globale Leistung, die Effizienz, Effektivität, Wettbewerbsfähigkeit, Wirtschaftswachstum und Transparenz fördert. 

Die Veränderungen sind umfassend und transversal für das Management der Organisationen, für ihre soziale Funktion, für die Organisationskultur, für ihre Werte und Praktiken auf den verschiedensten Ebenen. Die Organisationen definieren ihre Strategien und ihre Rollen neu und engagieren sich immer mehr für eine nachhaltige Entwicklung, indem sie in neue Perspektiven für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung investieren. Auf der Suche nach Raum auf dem globalisierten Markt, bei der Förderung seiner Entwicklung, entwickeln intelligente Organisationen, die unermüdlich ihre Werte neu definieren, um sie an die Bedürfnisse der aktuellen Märkte anzupassen, ein neues Verhalten, das auf ihre Etablierung in der Welt des Wettbewerbs abzielt: Soziale Verantwortung der Unternehmen, das ist der neue Weg des "Wie", der von modernen Unternehmen eingeschlagen wird. 

Dieser Trend ist auf die tiefgreifenden Veränderungen zurückzuführen, die zeigen, dass wirtschaftliches Wachstum nur möglich ist, wenn es auf soliden Grundlagen beruht, und dass dazu wettbewerbsfähige Geschäftsstrategien entwickelt werden müssen, die sozial korrekte, ökologisch nachhaltige und wirtschaftlich tragfähige Lösungen verwenden. 

Es ist also Aufgabe der Topmanager, angesichts ihrer Funktion als Entscheidungsträger und Strategen der Organisationen eine Politik der sozialen Verantwortung der Unternehmen in ihre Strategien einzubeziehen. 

Obwohl die Nutzung von Strategien der sozialen Verantwortung der Unternehmen von den Topmanagern der Organisationen gefördert wird, beziehen sie im organisatorischen Kontext auch die Abteilungen für Personal, Kommunikation, Marketing, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, Qualität u.a. mit ein. 

Top-Management: Fähigkeiten

Unabhängig von der Größe der Organisationen besteht die Hauptaufgabe des Managers darin, die Entwicklung und das wirtschaftliche Wachstum der Organisation sicherzustellen. Seine Kompetenzen sind:

• Konzeptionelles

Die Fähigkeit, die Organisation als Ganzes zu sehen und strategisch zu denken;

• Menschlich

Die Arbeit mit Menschen individuell und in Gruppen;

• Technisch

Verständnis für die Methoden und Techniken des Handelns der Organisation. 

Ihre Rolle ist: 

• Zwischenmenschlich 

Mitarbeiter führen und motivieren; Beziehungen zu den Interessenvertretern. 

• Rundbrief 

Vermittlung strategischer Informationen an die Organisation; Sprecher der Organisation.  o Entscheidung 

Veränderungsprozesse in Angriff nehmen und leiten; Krisen managen; Ressourcen zuweisen; Investitionen anziehen. 

Zu den klassischen Fertigkeiten kommen jene hinzu, die mit neuen Trends im Management von Organisationen zusammenhängen: 

Zerstreute Führung  o Ermächtigung  o Kollaborative Beziehungen o Lernende Organisation.